梧州市行政审批局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

按照市政府的统一部署，我局加强政府信息公开工作，制定2019年度政务公开工作计划，建立健全规章制度，加强政府信息公开载体建设，大力推行政务公开电子化工作，及时、主动公开政府信息，各项工作取得良好成效。

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

我局政府信息公开工作由主要领导全面抓、分管领导具体抓、1名四级调研员协调抓，政务公开科具体落实，信息化建设科及各相关科室、中心密切配合开展的工作机制。落实政务公开科4名人员负责协调开展具体的工作，各项工作规范有序开展。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

我局制定了比较完善的政府信息公开工作制度，认真贯彻执行到具体的日常工作中，每月定期开展政府信息工作检查，做到及时发现问题，及时整改。属于主动公开的政府信息已在20个工作日内按要求通过市政府门户网站、本局网站及时、准确、完整的公开，本年度未出现应公开未公开、超时公开等事例。全面加强信息安全管理，确保信息公开的安全性，全年没有发生信息安全事故。完善政府信息公开工作制度情况如下表1所示：

表1 完善政府信息公开工作制度情况

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

在本局网站设置了政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年度报告、政府信息依申请公开专栏等多个专栏，根据2019年新修订的《政府信息公开条例》和我局门牌号的变更，已更新政府信息公开指南、依申请公开工作程序等相应的信息3条，每个专栏都充实了相应的内容。

（四）政府信息公开载体的建设、运行情况

以政府信息公开电子化为路径，建设了网络浏览、网络新媒体、现场资料查阅等多层次、多形式的信息公开载体，努力满足人民群众获取和利用公共信息资源的需求。一是依托网络媒体，设立梧州市行政审批局网站、公众号，实现资源共享、信息互通。在大厅设置4台电子屏幕，滚动播放各类政策文件、办事清单28次/件。本局网站提供下载依申请公开表格，对外公布依申请政府信息邮箱：wzysqgk@163.com，每天落实专人查看依申请政府信息公开情况。

图1  一楼大厅电子屏幕滚动播放政策文件

图2  依申请公开咨询台、政府信息查阅点

二是在政务大厅设立了政府信息查阅点和信息公开栏，并按要求设置了纸质信息和电脑上网查阅，及时更新了便民查询信息。在一楼大厅服务台设有依申请公开咨询台、摆放有依申请公开台牌，在大厅一楼和三楼开设政府信息公开自助服务区，提供8台电脑供群众使用，并配备打印机4台、扫描仪1台、免费提供打印纸张，为办事群众查阅、使用信息提供便利。

图3  信息公开栏

图4  政府信息公开网上自助服务区

三是设立了查阅室，及时公开各部门报送的政府信息公开资料。我局不断加强各项信息公开载体的管理和维护，确保信息公开工作顺利进行。

四是利用梧州日报、西江都市报、梧州电视台、广西日报等传统媒体公开政务服务改革信息。

（五）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果情况

积极做好日常的政府信息公开工作，配合自治区开展2019年政务公开第三评估工作。在局网站发布《梧州市行政审批局2019年群众意见建议整改方案》，广泛开展群众意见整改工作，并在局网站、一楼大厅电子屏幕公开2019年群众意见整改工作成效。本年度未因政府信息公开工作问题追究责任情况发生。

图5  日常政府信息公开工作

（六）贯彻落实上级政府信息公开、政务公开工作情况

截至12月31日，我局公开政府信息数2051条，其中通过政府门户网站公开1819条，通过微信公众号公开162条，通过其他方式（广播、报刊、电视、新闻发布会等）公开70条。

一是加强政策解读和回应关切。通过图片、视频、专家解读、新闻解读等多种解读方式发布政策解读10条；公开回应各类网络问政等社会关切信息40条。

二是深入推进决策和执行公开。发布《梧州市行政审批局政务服务对象失信行为联合惩戒管理办法(试行)》征求意见公告等重大决策预公开信息3条；行政审批听证会4次；在网站和公众号公开容缺受理制度执行相关工作信息21条。建立和实施行政许可公示制度许可全过程记录制度重大许可决定法制审核制度、行政许可公示实施办法（试行）、行政许可全过程记录实施办法（试行），将本局的执法依据、执法权限、执法程序、行政许可救济及监督方式、执法结果、行政许可办理流程及指南、行政许可目录、行政执法人员信息等行政许可基本信息在本局网站公开，年度发布行政许可信息（含公示、重大项目审批结果）1324条（批次）。组织开展政务服务进园区7批次，解读与园区有关的政策法律法规。

三是深化重点领域信息公开。发布乡村振兴信息4条；公开2批“对标先进”事项清单等民生举措，共计335项，并公开相关的对标成效2批次；公布《梧州市行政审批局权责清单规范化通用目录（梧审批发〔2019〕19号）和保留为行政审批必要条件的中介服务事项目录（共40项）；公开2018年部门决算、2019年部门预算及“三公”经费预算、收费清单各1条。

四是推动政务公开平台整合协同发展。已完成本部门网站IPV6应用省级改造工作，有专人负责本局公众号的维护和信息发布工作，推动政务新媒体和网站协同发展。协助相关部门推动12345政府服务热线整合工作，主动录入政务服务信息并及时更新。已在全区政务一体化平台录入事项384个子项，公开办事指南、办事流程，网上可办率达100%，线上线下整合，协同发展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）整改2018年发现的问题情况。一是持续扩大信息公开领域。推进重大决策预公开、行政审批听证会公开、行政审批制度改革信息公开、行政执法信息公开，行政许可信息。深化重点领域信息公开，公开一批乡村振兴信息、“对标先进”事项清单、权责清单规范化通用目录、行政审批必要条件的中介服务事项目录、行政事业性收费清单。二是推动公开形式的多元化。拓展政府信息公开渠道，通过政府网站、政务新媒体、广播电视、报纸等途径公开信息，解决政府信息公开工作中存在形式单一的问题，丰富公开内容，增强公开效果，推动政府信息公开工作全面扎实开展。

（二）存在的问题。我局严格按照政府信息公开相关制度开展工作，重点公开群众、企业较为关注、对社会影响较大的行政审批信息、重点领域信息，但是还存在几点问题：一是转发上级政府、部门的政府信息还不够多；二是政府信息公开创新力度不强。   

（三）改进措施。下一步将聚焦本部门的业务，加大公开上级政府、部门重要的政府信息，以群众需求为中心，扩大业务信息源；创新政府信息公开信息化建设途径、方法、形式、内容，全方位打造“公开为常态，不公开为例外”的政府信息公开工作。